Averroes Advisory
التسجيل

سجّل لحضور الندوة

أدخل بياناتك وسيتم إرسال تفاصيل الانضمام إلى الندوة.

تُستخدم بياناتك فقط لتنظيم الندوة والتواصل المرتبط بها، ولن تتم مشاركتها مع أي جهة خارجية.
سجّل معنا الآن لحضور الندوة الافتراضية بعنوان
المواصفة الجديدة لنظم إدارة الجودة (ISO 9001:2026) والتميز الحكومي

كيف يتحول نظام الجودةمن متطلب للامتثالإلى محركللتميز المؤسسي؟

« جودة تدعم التميز المستدام »
الثلاثاء 29 سبتمبر 2026 10:00 – 11:30 صباحًا
تبدأ الندوة خلال
00الأيام
00الساعات
00الدقائق
00الثواني

فرصة استراتيجية لتطوير الجودة في القطاع الحكومي

إصدار ISO 9001:2026 ليس مجرد تحديث لمتطلبات الشهادة أو مراجعة للوثائق والإجراءات، بل يمثل فرصة استراتيجية للجهات الحكومية لإعادة مواءمة نظام إدارة الجودة مع متطلبات التميز الحكومي، وتعزيز رضا المستفيدين، ورفع كفاءة العمليات، وتحسين إدارة المخاطر، وتسريع التحول الرقمي، وترسيخ الاستدامة المؤسسية.

ومن هذا المنطلق، تساعد أفيروس للاستشارات الجهات الحكومية على الاستفادة من هذا التحديث باعتباره جزء من رحلة تحول مؤسسي متكاملة، مستندة إلى فهم عميق للسياق القطري ومتطلبات التميز الحكومي وأطر التميز المؤسسي العالمية. وتتمثل القيمة الحقيقية في الانتقال من التركيز على الامتثال وتطوير الوثائق إلى بناء أنظمة جودة قادرة على تحقيق نتائج ملموسة وأثر مستدام ينعكس على الأداء المؤسسي، وجودة الخدمات، وتجربة المستفيدين، وتحقيق الأولويات الوطنية.

تفاصيل الندوة

محاور الندوة وجدولها

1

أهم التحديثات في ISO 9001:2026

2

علاقة الجودة بالتميز المؤسسي والأثر على الجهات الحكومية

3

خارطة طريق التحديث وتطبيق المواصفة الجديدة

التاريخالثلاثاء 29 سبتمبر 2026
الوقت10:00 صباحًا – 11:30 صباحًابتوقيت الدوحة
المنصةMicrosoft Teams
خبرات متخصصة

المتحدثون

اختر المتحدث لعرض التفاصيل
السيـــــد / مأمـــون عريقــــات

السيـــــد / مأمـــون عريقــــات

مدير الندوة
المحور

نبذة

يُعد مأمون عريقات خبيراً في مجال التحول والتميز المؤسسي، ويتمتع بخبرة مهنية واسعة تمتد لربع قرن في قيادة وتنفيذ مبادرات التطوير المؤسسي، وبناء القدرات التنظيمية، وتمكين المؤسسات من تحقيق مستويات متقدمة من الأداء والتميز المؤسسي.

يمتلك خبرة متخصصة في تصميم وتطبيق والإشراف على أنظمة التميز المؤسسي وفق أفضل الممارسات العالمية، لاسيما نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM، إضافة إلى دعم المؤسسات في الاستعداد والمشاركة في برامج وجوائز التميز الحكومي والمؤسسي، وتعزيز ثقافة التميز والابتكار والتحسين المستمر.

كما يتمتع بخبرة تمتد في مجال إدارة الجودة والأنظمة المؤسسية، شملت تطوير أطر العمل المؤسسية، وإعادة هندسة العمليات، وتصميم أنظمة الحوكمة وإدارة الأداء المؤسسي، وبناء مؤشرات الأداء الرئيسية، بما يسهم في رفع الكفاءة والفعالية وتحقيق النتائج المستدامة.

وتتكامل خبراته مع معرفة متقدمة في التحول الرقمي وإدارة الأداء المؤسسي، حيث ساهم في دعم العديد من الجهات في توظيف التقنيات الحديثة والابتكارات الرقمية لتحسين الخدمات والارتقاء بالأداء المؤسسي، بما يحقق المواءمة بين التوجهات الاستراتيجية ومتطلبات المستقبل.

01
حسام الفرا

حسام الفرا

قيادي تنفيذي بخبرة دولية تتجاوز 18 عاماً
ISO 9001:2015 ISO 42001 ISO 27001 ISO 22301 ISO 27701
النبذة

قيادي تنفيذي يتمتع بخبرة دولية تتجاوز 18 عاماً في إدارة المخاطر والحوكمة والامتثال التنظيمي، مع سجل مهني متميز في توظيف التقنيات الحديثة لدعم استراتيجيات الأعمال، وتعزيز المرونة المؤسسية، وتحويل المخاطر التشغيلية والرقمية إلى فرص للنمو المستدام. يتخصص في حوكمة الأمن السيبراني، والتحول الرقمي، وإدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي، إلى جانب تطبيق وتطوير أنظمة إدارة الجودة وفقاً لمعيار ISO 9001:2015، بما يسهم في تحسين العمليات ورفع الكفاءة وتعزيز الأداء المؤسسي.

وبصفته مراجعاً رئيسياً معتمداً لأكثر من 16 معياراً دولياً، من أبرزها ISO 42001 للذكاء الاصطناعي، وISO 27001 لأمن المعلومات، وISO 22301 لاستمرارية الأعمال، وISO 27701 لإدارة الخصوصية، يتمتع بخبرة واسعة في قيادة عمليات التدقيق والتقييم والتحقق من الامتثال لدى المؤسسات الكبرى على المستوى الدولي.

وبالتوازي مع أدواره القيادية، يعمل كمدرب معتمد ومحاضر جامعي زائر، ويقدم خبرات واستشارات متخصصة في إدارة الأزمات والحوكمة وضمان وحوكمة الذكاء الاصطناعي. وتمتد خبرته عبر عدد من القطاعات الحيوية والخاضعة لمتطلبات تنظيمية عالية، بما في ذلك القطاع الحكومي، والنفط والغاز، والبتروكيماويات، والخدمات المالية، والاتصالات، والرعاية الصحية، والأمن والدفاع.

ندوة افتراضية | 29 سبتمبر 2026

انضم الآن واحجز مقعدك

كن جزءًا من نقاش عملي حول تحديث ISO 9001:2026 ودوره في رفع جودة الأداء الحكومي وتعزيز التميز المؤسسي.